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Título

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Supervisor de Servicios de Edificios

Descripción

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Estamos buscando un Supervisor de Servicios de Edificios con experiencia para liderar la operación diaria, el mantenimiento preventivo y correctivo, y la coordinación general de los servicios técnicos y operativos de una o varias instalaciones. Esta posición es clave para garantizar que los edificios funcionen de manera segura, eficiente y conforme a las normativas vigentes, manteniendo altos estándares de calidad, limpieza, confort, sostenibilidad y atención a los usuarios internos y externos. La persona seleccionada será responsable de supervisar equipos de trabajo, proveedores externos y contratistas, así como de asegurar el correcto funcionamiento de sistemas esenciales como climatización, electricidad, fontanería, protección contra incendios, ascensores, iluminación y otros servicios generales del inmueble. El Supervisor de Servicios de Edificios actuará como punto de enlace entre la administración, el personal técnico, seguridad, limpieza y otras áreas operativas, promoviendo una comunicación fluida y una respuesta rápida ante incidencias. También participará en la planificación de mantenimientos, inspecciones periódicas, control de presupuestos operativos y seguimiento de indicadores de desempeño relacionados con la infraestructura. Se espera una visión práctica y organizada para priorizar tareas, minimizar interrupciones y asegurar la continuidad operativa del edificio. Entre sus funciones estará la revisión de órdenes de trabajo, la asignación de recursos, la verificación del cumplimiento de protocolos de salud y seguridad, y la supervisión del estado general de las instalaciones. Además, deberá identificar oportunidades de mejora en eficiencia energética, optimización de costos y modernización de equipos o procesos. La posición requiere capacidad para resolver problemas técnicos y operativos con rapidez, tomar decisiones informadas y mantener registros precisos sobre mantenimiento, inspecciones, reparaciones y cumplimiento normativo. Buscamos a una persona con habilidades de liderazgo, orientación al detalle y fuerte compromiso con el servicio. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de instalaciones, mantenimiento de edificios o supervisión de servicios generales, así como conocimiento de normativas de seguridad, gestión de contratistas y operación de sistemas técnicos. También valoramos competencias en planificación, negociación, comunicación interpersonal y uso de herramientas digitales para reportes y seguimiento de actividades. Este puesto ofrece la oportunidad de contribuir directamente al buen funcionamiento de espacios de trabajo, complejos residenciales, centros comerciales, instituciones educativas, hospitales u otras propiedades. La persona que ocupe este cargo desempeñará un papel fundamental en la creación de entornos seguros, funcionales y bien mantenidos, apoyando tanto la experiencia de los ocupantes como la conservación del valor del activo inmobiliario. Si le motiva coordinar operaciones, liderar equipos y asegurar la excelencia en los servicios de edificios, esta puede ser una excelente oportunidad profesional.

Responsabilidades

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  • Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del edificio.
  • Coordinar al personal técnico, de limpieza, seguridad y proveedores externos.
  • Inspeccionar sistemas de climatización, electricidad, fontanería e iluminación.
  • Gestionar incidencias operativas y asegurar una respuesta oportuna y eficaz.
  • Controlar presupuestos, costos operativos y uso eficiente de recursos.
  • Verificar el cumplimiento de normativas de seguridad, salud y mantenimiento.
  • Programar inspecciones periódicas y dar seguimiento a órdenes de trabajo.
  • Mantener registros actualizados de reparaciones, servicios e incidencias.
  • Evaluar el desempeño de contratistas y asegurar la calidad del servicio.
  • Proponer mejoras en eficiencia energética y funcionamiento general del edificio.

Requisitos

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  • Experiencia previa en supervisión de servicios de edificios o gestión de instalaciones.
  • Conocimiento técnico de sistemas eléctricos, mecánicos y de mantenimiento general.
  • Capacidad para liderar equipos multidisciplinarios y coordinar contratistas.
  • Conocimiento de normativas de seguridad, salud ocupacional y protección contra incendios.
  • Habilidad para gestionar presupuestos, prioridades y múltiples tareas simultáneamente.
  • Competencia en elaboración de reportes y uso de herramientas informáticas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Formación técnica o profesional en mantenimiento, instalaciones o área relacionada.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuánta experiencia tiene supervisando servicios de edificios o instalaciones?
  • ¿Ha coordinado equipos técnicos y proveedores externos anteriormente?
  • ¿Qué sistemas de edificio ha gestionado directamente en sus puestos previos?
  • ¿Cómo prioriza incidencias críticas en una operación con múltiples necesidades?
  • ¿Qué experiencia tiene en cumplimiento normativo y seguridad de instalaciones?
  • ¿Ha trabajado con presupuestos de mantenimiento y control de costos?
  • ¿Qué herramientas digitales utiliza para seguimiento de órdenes de trabajo?
  • ¿Está disponible para atender emergencias fuera del horario habitual?